FAQ

よくあるご質問

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よくあるご質問

キャンセルについて

Q

当日のキャンセルについて

A

キャンセルは《ご予約時間の24時間前まで》を期限とさせていただいております。
様々なご事情もおありかと存じますがその後のキャンセルにつきましては予定コース額のキャンセル料を申し受けます。
※災害時やこちらからのご変更願いにつきましては頂戴いたしません。
※当日内でのお時間変更は空きがある場合のみお受けいたします。

Q

無断キャンセルについて

A

当日ご連絡をいただかずに、ご来店いただけない場合はこちらからお電話をさせていただきます。
その際キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。
また 何度も無断キャンセル、当日キャンセルをされますと今後の予約をお断りする場合がございます。

Q

遅刻について

A

ティアムではウエルカムドリンクをご用意し、施術前のカウンセリングを大事にしているため、必ず5分前のご来店をお願いいたしております。
コース開始時間に遅れられますとコース時間が短くなります。
(その際でもコースの金額を全額頂戴いたしております)
間に合わないなどがある場合には必ずお電話をくださいますようお願いいたします。
尚、 15分以上ご連絡なく遅刻された場合は自動キャンセルとさせていただきます。
何度も無断キャンセル、当日キャンセル、大幅な遅刻をくりかえされますと今後の予約をお断りする場合もございます。

施術について

Q

肌が弱いのですが大丈夫ですか?

A

当サロンではお客様の肌の状態に合わせた施術を行っております。
施術前には丁寧なカウンセリングを行い、肌の状態についてお伺いし、可能な限り肌に負担をかけないよう配慮いたします。
また、施術後の経過やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

Q

施術時間はどのくらいですか?

A

ご予約のメニューにより異なりますのでご心配な方はお手数ですがご連絡ください。

ブライダルシェービングについて

Q

ブライダルシェービングの剃る範囲はどのあたりでしょうか?

A

顔・首・デコルテ・うなじ・襟足・背中の上(肩甲骨の下まで)が施術範囲です。
肩が出ているタイプのドレスをお召しになる場合は二の腕の追加をおすすめしております。

Q

ブライダルシェービングのお試しをしたいのですが、いつまでなら予約可能ですか?

A

イベント当日の1カ月前までであれば可能です。

Q

ブライダルシェービングの受付はいつまで可能ですか?

A

イベントの当日1週間前から3日前までであれば受付させていただきます。

ご来店について

Q

当日持参が必要なものはありますか?

A

5,500円以下のお支払いは現金のみとなりますので、5,500円以下のメニューをご予約の場合は現金をご持参ください。
その他、ご利用いただくサービスや施術によってお化粧直しが必要な場合はお化粧品のご持参をお願いいたします。

Q

どんな服装で行けばいいですか?

A

服装に指定はございませんが、メニューによりお着替えがございますので、お着換えしやすい服装をおすすめしております。
※お化粧直しのスペースなども設けておりますのでご安心ください。

その他

Q

駐車場はありますか?

A

​​​​​​​近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q

子連れでも利用できますか?

A

はい。お子さま同伴可能です。プライベートサロンですので、お子様とご一緒の方もお気軽にご利用ください。

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